গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬
ভূমিকা
Alien VPN (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের VPN পরিষেবা এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।
যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না
আমরা কঠোর নো-লগ নীতি অনুসারে কাজ করি। আমরা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা শেয়ার করি না:
- আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা ট্র্যাফিক গন্তব্য
- DNS কুয়েরি
- VPN সার্ভারের সাথে সংযুক্ত IP ঠিকানা
- সংযোগের টাইমস্ট্যাম্প বা সেশনের সময়কাল
- নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিকের বিষয়বস্তু
যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য আমরা সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইমেইল ঠিকানা (যদি আপনি নিবন্ধন করেন), প্রমাণীকরণ এবং সহায়তার জন্য ব্যবহৃত।
- সামগ্রিক ব্যান্ডউইথ ব্যবহার: পরিকল্পনার সীমা প্রয়োগের জন্য প্রতি অ্যাকাউন্টে দৈনিক ব্যান্ডউইথ মোট। এই ডেটা নির্দিষ্ট অনলাইন কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় না।
- পেমেন্ট তথ্য: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত। আমরা ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ
আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শকদের আচরণ বোঝার জন্য বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারে। এই ডেটা সামগ্রিক এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না।
ডেটা নিরাপত্তা
আপনার VPN সংযোগ রক্ষা করতে আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি (WireGuard প্রোটোকল Curve25519, ChaCha20-Poly1305 সহ)। অ্যাকাউন্ট ডেটা রো-লেভেল সিকিউরিটি সহ এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি:
- Supabase (প্রমাণীকরণ এবং ডেটাবেস)
- Vercel (ওয়েবসাইট হোস্টিং)
- App Store এবং Google Play (অ্যাপ বিতরণ)
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার আছে:
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার
- আপনার ডেটা রপ্তানি করার
- বিপণন যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@alienvpn.net এ।